Akavan Yleisen Ryhmä ry:n jäsenet on vakuutettu työttömyyden varalta KOKO-kassassa (entinen IAET -kassa).

Katso tarkemmat tiedot työttömyyskassan sivuilta www.kokokassa.fi

 

Perusohjeet, jos jäät työttömäksi tai sinut lomautetaan:

  1. Ilmoittaudu ensimmäisenä työttömyys- tai lomautuspäivänä työ- ja elinkeinotoimistoon.
  2. Pidä työnhakusi voimassa työ- ja elinkeinotoimistossa.
  3. Lähetä työttömyyskassaan ansiopäivärahahakemus saatavilla olevien liitteiden kera KOKO-kassaan jo kahden viikon työttömyyden tai lomautuksen jälkeen
  4. Täydennä hakemustasi puuttuvilla liitteillä myöhemmin.
  5. Lähetä jatkohakemukset käsittelyn nopeuttamiseksi aina joko tasan neljän kalenteriviikon tai yhden kuukauden jaksoissa.
  6. Pidä yhteystietosi ajan tasalla myös hakemuksen lähettämisen jälkeen.
  7. Työttömyyspäivärahaan liittyvissä asioissa ota aina yhteys KOKO-kassaan.

 

Puhelinpalvelu: 09 4763 7600, ma-to klo 10 - 15, pe klo 10 - 13
Puhelun hinta on asiakkaan oman operaattorisopimuksen mukainen.Toimiston asiakaspalvelupiste: ma ja ke klo 10 - 15 sekä pe klo 10 - 13.
(ks. poikkeukselliset aukioloajat sivun alalaidassa)

 

Käyntiosoite: KOKO-kassan asiakaspalvelupiste sijaitsee Helsingin Itä-Pasilassa osoitteessa Ratavartijankatu 2, 4. kerros. (Asiakaspalvelupisteen sisäänkäynnin yläpuolella lukee Asemapäällikönkatu 12 B.)
Kartta asiakaspalveluun

 

Itä-Pasilaan pääsee raitiolinjoilla 7A, 7B ja 9, busseilla 22, 23, 50, 58, 58B, 59 ja 69, seutubusseilla 504, 505, 506 ja 518 sekä kaikilla paikallisjunilla. Reittiopas

 

Postiosoite: KOKO-kassa, Ratavartijankatu 2, 00520 HELSINKI

Faksi: 09 4763 7690

 

Pyhäpäivien aattoina asiakaspalvelupiste ja puhelinpalvelu suljetaan klo 14.00.